2021/01/26 公開

タレントパレット、事務系職種向けに96種類のスキルテンプレートを提供開始

～「職業能力評価基準」を基にし、職種別・レベル別で選択が可能～

株式会社プラスアルファ・コンサルティング（本社：東京都港区、代表取締役社長：三室克哉）は、働き方改革や健康経営、リモートワーク、人材の採用難、離職防止などを背景に、多くの企業で導入が進んでいるタレントマネジメントシステム「Talent Palette（以下：タレントパレット）」において、厚生労働省が策定した「職業能力評価基準（*）」を基にタレントパレットが独自に作成した96種類の事務系職種向け、職種別・レベル別スキルテンプレートの提供を2月より開始します。

昨今、急速なデジタル化や働き方改革に伴い、市場環境が大きく変化していく中、戦略的な配置転換や評価制度の見直し、社員の人材育成強化を行う企業が増えています。また、ジョブ型雇用や働き方の多様化を背景に、社員自身もスキルアップの意欲が高まっていることから、企業側にも自律的なキャリア開発支援の体制が期待されています。

その中でタレントパレットでは、営業職や技術職、マネジメント職など、各職種における業務遂行の習熟度や能力について、スキルシートを用いて見える化し、システムに蓄積される社員情報や評価、モチベーションと組み合わせることで、高い業績を上げる社員（ハイパフォーマ）の傾向分析や、人材抜擢への活用を支援してまいりました。一方で、企業が能力評価やスキル管理をする場合、自社の職種に合わせ、評価すべき行動を抽出したスキルシートを企業自らが作成しなければならず、そのことがスキル情報の蓄積や活用において障壁の１つとなっていました。

今回タレントパレットに標準搭載した96種類のスキルテンプレートは、厚生労働省が策定した「職業能力評価基準」を基に、タレントパレットでスキルデータとして活用できるように、弊社が独自で作成して、実装したものになります。
タレントパレットの利用ユーザーは、タレントパレット上で任意のスキルテンプレートを選択することで、自社のスキルシートとして活用できるだけでなく、自社に合わせてカスタマイズし、人事異動や人材育成、能力評価に活用することも可能となります。また、タレントパレットの研修機能とスキルシートを連動させることで、社員一人ひとりの能力に合わせ、あらかじめ用意した研修コンテンツをタレントパレット上で自動的に推奨できるので、社員の学習効果の向上にも寄与いたします。

今後もタレントパレットは、働き方改革や企業の人事戦略に貢献するため、より多くの企業様に社員データを活用した科学的人事戦略を実践していただけるよう、新機能の企画・開発の強化およびご支援に努めてまいります。

（*）厚生労働省策定「職業能力評価基準」について
「職業能力評価基準」とは、仕事をこなすために必要な「知識」と「技術・技能」に加えて、「成果につながる職務行動例（職務遂行能力）」を、業種別、職種・職務別に整理したものです。わが国の「職業能力評価制度」の中心をなす公的な職業能力の評価基準です。下図のように採用や人材育成、人事評価、さらには検定試験の「基準書」として、様々な場面で活用できるものとなっています。平成14年度から、業種横断的な事務系職種のほか、電気機械器具製造業、ホテル業などものづくりからサービス業まで幅広い業種を整備しています。
（出典：厚生労働省「職業能力基準について」https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/koyou_roudou/jinzaikaihatsu/ability_skill/syokunou/index.html）

今回用意した96種類のスキル（能力）テンプレート

下表に示す9職種19職務、それぞれに対してレベル１からレベル４まで（レベル３とレベル４に関してはスペシャリストとマネージャに分かれるキャリアパスにも対応）の、96種類のテンプレートから選択することが可能です。

職種	職務
経営戦略	経営戦略
人事・人材開発・労務管理	人事・人材開発・労務管理
企業法務・総務・広報	企業法務・総務・広報
経理・資金財務・経営管理分析	経理・資金財務・経営管理分析
情報システム	情報システム
営業・マーケティング・広告	営業・マーケティング・広告
生産管理	生産管理プランニング、生産管理オペレーション
ロジスティクス	ロジスティクス管理、ロジスティクス・オペレーション
国際事業	国際経営管理、貿易

スキル項目の一例

大分類	中分類	小分類	スキル
職務遂行のための基準共通能力ユニット	企業倫理とコンプライアンス	①諸規程、諸ルールの遵守	企業人としてのプロ意識、社会的責任感、職業倫理を有し、周囲の模範となるような行動をとっている。また、下位者がこれらに反する行動をとっている際には的確に是正指導している
	企業倫理とコンプライアンス	②倫理的問題の解決	担当業務の結果の社会的影響度を考慮し、倫理的判断または必要な回避策を講じている。また事故、不祥事の発生時は冷静な現状分析と判断を行い、適切な問題解決を図っている
	課題の設定と成果の追求	①課題・目標の明確化	事業環境を見極め、優先的課題や中長期的な重要課題等の洗い出しを行い、ブレイクダウンして業務目標を設定している。また不測の事態が発生した際のオプションも含めて業務計画を策定している
		②進捗管理の推進	組織内の定期ミーティング等を通じて業務全体の進捗管理を行い、予定外の事態が発生した場合には優先順位を柔軟に判断し、早期に必要な対策を講じている
		③成果へのコミットメント	強い意志や意欲を周囲に示し、組織の中で課題達成の求心力となっている。また下位者の成果評価に際して、的確な助言・指導を行っている
職務遂行のための基準選択能力ユニット (営業　レベル3）	営業部門	①営業に関する企画・計画	・会社の戦略に沿った営業個別戦略やアクションプランを考えるとともに、前例にとらわれず、Web等を活用して広く情報収集をしながら斬新なアイデアで企画立案を行っている・関係者との間で意見や利害の調整を円滑に行いながら、実効性のある営業施策の提案を行っている
		②営業の推進	・営業活動を通じて顧客との個人的な関係を強めながら、顧客ニーズを確実に掴んで必要かつ有益な情報を提供し合うことで関係を強化している・販売後のアフターサービスやフォローアップで問題を解決するとともに、新たなニーズやシーズを発見し、新規の営業案件につながるように検討している
		③営業の検証と評価	・自社の営業政策が経営環境や競合・市場環境に照らして適当かどうかを検証・評価し、問題がある場合には解決策を提案している・営業政策やその運用に関する問題・改善点を整理し、部門トップに提言して具体的なアクションに結び付けている