こんにちは。人事・経営に役立つメディア「タレントマネジメントラボ」を運営する「タレントパレット」事業部編集チームです。
「人事マネジメントが重要視されるのはなぜ？」「具体的にどんなことを行えばいいのかがよくわからない」人事マネジメントでこのようなお悩みを抱えていないでしょうか。
企業の成長には、人材の育成や適材適所の配置が欠かせません。働き手の不足は現代において大きな問題になっており、すでに多くの企業が優秀な人材を獲得・維持するためさまざまな手段を講じています。
そこで本記事では、人事マネジメントの重要性や具体的な実行手順、成功させるポイントについて解説します。人材の有効活用を実現させ、社内の生産効率を高められますので、ぜひ最後までお読みください。
人事マネジメントとは人材の有効活用を管理・最適化すること
人事マネジメントは、経営戦略に沿って人材を有効に活用するためのシステムや環境を整えることです。経営者目線で戦略に沿った人材配置を行う、社員1人ひとりが最大限能力を発揮できる環境づくりや仕組化を進めるなどの役割があります。
さらに、社員研修などスキル向上の場を設けたり、社員を正しく評価できる環境を整えたりするのも大切な仕事です。働き方の多様化など、企業を取り巻く環境の変化が激しい今、時代の変化にスピーディに対応することが求められています。
人事マネジメントが重要視される3つの理由
企業にとって人材は資産の1つで、持続的な成長のためには欠かせないものです。人材をどうマネジメントしていくかで企業の未来が変わるため、人事マネジメントが重要視される理由をもう少し深く見ていきましょう。
人材不足
人事マネジメントが重要視されるのは、今後の人材不足がかなり深刻な事態を迎えると考えられているためです。少子高齢化によって優秀な人材の確保が難しくなっていますが、今後はさらに人材不足が加速すると予想されています。
2022年9月に行われた帝国データバンクによる「人手不足に対する企業の動向調査」では、コロナ禍などで人手不足が加速し、人材不足を実感している企業が半数を超えたことが明らかになりました。
参照元：株式会社帝国データバンク
少子化が今後劇的に改善されたとしても、人手不足がすぐに解消されるわけではありません。そのため、すでに在籍している人材の有効活用や人事マネジメントによる人材の発掘、適切な育成が期待されています。
人事不足について詳しく知りたい方は、別記事「人事不足」をあわせてご確認ください。
働き方の多様化
新型コロナウイルスをきっかけに働き方の多様化が求められ、企業でも様々な取り組みが開始されました。具体的には、下記のような取り組みが多くの企業で採用されています。
- テレワークの採用
- 時短勤務や時差出勤、フレックスタイムの導入
- 時間単位での有給取得制度の導入
- 副業や兼業の容認
労働時間の短縮や業務の効率化などに取り組んでいる企業が多く、政府も働き方改革を推進しています。これからは多様な働き方に合わせて人材配置や育成を行わなければならず、時代の変化に合った人材マネジメントが急務と言えるでしょう。
差別化の重要性
人事マネジメントは、社内の人材を適切に管理できる有効な手段です。マネジメントによって人材活用の最適化ができれば、労働意欲の上昇や生産性の向上などによって企業の価値が上がり、他社との差別化につながります。
差別化は、企業の発展や他社との競争において欠かせないものです。差別化し優位性を高めることで、より優秀な人材の確保や生産性の向上が期待できます。企業が成長していく上で人材は切り離すことができないため、適切なマネジメントが重要なのです。
人事マネジメントで行うべき6つの要素
人事マネジメントを行うときは、自社の状況を正しく把握し、優先順位を付けながら取り組むことが大切です。具体的な内容を詳しく見ていきましょう。
人材の採用
人材採用は、人事マネジメントで最も重要な業務です。経営戦略に沿った人材の採用を計画し、必要な人材の洗い出しや採用業務を進めていきます。
目標達成や、企業の成長に欠かせない専門性を持った人材の採用も検討していきます。人材に応じて採用方法を変更するなど、時代の流れや採用を取り巻く環境の変化を敏感に察知しながら、自社の採用計画に反映させるのも重要です。
人材育成
新たに採用した人材だけでなく、すでに在籍している人材の育成も重要です。仕事の内容に応じて、必要な研修や育成を適宜行います。
具体的には以下のようなサポートを企画・実行し、人材育成を進めていきます。
- 入社時の集合研修
- 異動・昇格時の実務研修
- 専門性を高めるスキルアップセミナー
- 資格取得のサポート
たとえ優秀な人材を採用しても、適切に育成できなければ宝の持ち腐れです。社員1人ひとりの適性を見極め、必要な育成を最適な時期に行い能力を発揮できる場所に異動させる必要があります。
人事育成の具体例について詳しく知りたい方は、別記事「人事育成具体例」をあわせてご確認ください。
評価
社員の勤務状況や能力を正しく評価し、報酬に反映させるのも大切な仕事です。公平に評価できる評価制度を導入しなければ、社員のモチベーションを大きく下げ、企業の成長に悪影響を与えてしまいます。正しい評価制度の導入や適切な運営が求められます。
さらに、時代に即した働き方や、社員の状況に応じた評価制度のアップデートも忘れてはいけません。社員の評価は報酬に直結し、それぞれの人生に大きな影響を与えます。
企業の成長のためには、社員の働きに対する適切な評価と、それを報酬に活かせるシステム構築が必須です。
配置・異動
マネジメントでは、個人の能力や資格、経験を活かした人材配置の検討を実施する必要があります。新たな人材の配置や異動には中長期的な目線が重要で、社員のスキルやモチベーションを確認しながら、計画的に進めていかなければいけません。
社員の自主性を重んじた部署異動・職種転換を取り入れれば、社員のモチベーションアップにつながり、企業の成長を大きく後押ししてくれます。具体的には、社内FA制度の採用などが挙げられます。
個々の希望を重視しながら、会社全体のバランス調整や定期的な見直しを行う必要があるでしょう。
処遇
人事マネジメントでは、社員への待遇を決定し、実行していきます。具体的には、評価に基づいた給与や福利厚生の整備などが挙げられます。
業務に対する成果は正しく評価され、適切に報酬に反映させなければなりません。処遇の内容次第で社員のモチベーションが上下するため、能力と評価・処遇が正しく連動するような仕組み作りがなければ不満が生まれる可能性もあります。
社員への処遇内容は、企業そのものの評価にも繋がります。根拠のある公正な処遇と、社員が納得できる内容であることを重視しましょう。
休職や復職・退職
社員の定着化や満足度を上げるためには、状況に応じ必要な休暇を与えることや、安心して働ける仕組みづくりが必要不可欠です。例えば出産・育児休暇や介護休暇、病気による長期休職など、社員の状況に応じて適切な対応が求められます。
さらに、長期休職した場合は復帰時の支援も欠かせません。必要な研修や配置場所の調整など、休職理由や期間に応じて細やかな対応が必須です。
社員が安心して長期的に勤務できれば、優秀な人材を失わずに済み、会社の利益に繋がります。
人事マネジメントを実行する5つの手順
企業が人事マネジメントを実行していくためには、適切な手順で行うことが大切です。具体的な内容を5つの手順に沿って見ていきましょう。
経営戦略の確認
人事マネジメントで最初に行わなければならないのは、経営戦略の確認です。経営戦略とマネジメントの方向性が同じでなければ、人事マネジメントは成功しないためです。
人事マネジメントの目的は、企業の目標や経営戦略を成功させることにあります。自社の経営戦略を再確認し、目的をしっかりさせた上でマネジメントを行えば、効率良く進められ成果も出やすくなるでしょう。
現状の把握
経営戦略とマネジメントの方向性が同一であることが確認できたら、現状を正しく把握していきます。今ある人材の確認、社内の状況整理など、既存社員の情報を一元化して可視化していくことが大切です。
人材の把握を丁寧に行うことで、その後のマネジメントは圧倒的に楽になるでしょう。大まかに把握しただけではマネジメントを進めていくにつれて再確認や再検討が必要になってしまうため、現状を正しく可視化し、情報をまとめていく必要があります。
課題の明確化
適切なマネジメントには、適切な課題の把握が必須です。具体的には、経営戦略と現状を見比べていき、必要な課題を1つ1つ掘り起こし明確化していきます。
課題を正確に把握できていなければ、有効な解決策は見出せません。現状と理想とのギャップや、経営戦略を実現する妨げになっているものを、1つひとつ丁寧に拾い上げていくことが求められます。
解決策の検討・計画
課題を正しく把握できたら、問題解決のためにどのようなマネジメントが必要かを洗い出していきます。例えば、スキル不足など適切な社員教育で改善できるものは「育成」を行い、社員のスキルが有効活用できていない場合は適材適所への「異動」を実施します。
また、人材が不足している場合は「採用」を行い、適切に「配置」するなど状況に応じた解決策を丁寧に検討していくことが大切です。同時に、マネジメントが円滑に進められるよう、検討策を実行していくための予算やスケジュールも考えていきます。
実行・改善
最終段階として、完成したマネジメント計画を実行していきます。問題が起きた場合は計画の見直し・改善を行い、円滑に進められるよう調整します。
また、実施後の効果を正しく評価し、次のマネジメントに活かせるよう情報整理をしたり実施の振り返りをしたりすることも重要です。
これらの人事マネジメントを実行するためには、正確な人材の把握が欠かせません。タレントパレットなら高機能でどんな企業でも使用しやすく、可視化や一元化が簡単にできるため、マネジメントを実行する際の効率化や手助けになります。すでに多くの企業が利用しており実績もあるため、ぜひ一度お試しください。
人事マネジメントを成功させる3つのポイント
人事マネジメントは、ただ手順に沿って実行すれば良いというわけではありません。成功させるポイントについて、詳しく見ていきましょう。
社員の自主性を大切にする
人事マネジメントは、社員の自主性を重視することで順調に進められます。一方的なマネジメントは反発を生み、生産性が下がる原因になってしまいます。
例えば、社員自ら目標を決められる、意思を表示できるなどの環境を整え、社員の自主性を活かしたマネジメントを行うのがポイントです。
社員に自主性や決定権を持たせることは、労働意欲の向上やパフォーマンスアップにも繋がり、主体的に働けるようになります。自己申告制度や社内FA制度を活用するなど、社員自ら参加できる環境を整えるとうまくいくでしょう。
中～長期的な視点を持つ
人事マネジメントは、目先の利益だけを優先するとうまく進められません。中・長期的な視点を持ち、経営戦略や会社の未来像から逆算するなど、視野を広げて実行していく必要があります。
経営戦略や現状の把握を丁寧に行い、時代の変化や流れに対応しながら丁寧にマネジメントを行っていかなければなりません。視点を大きく持つことで、普段は見落としがちな課題にも気づくことができ、適切な対応策を講じられるでしょう。
透明性や公平性を大切にする
人事マネジメントは社員に与える影響が大きく、透明性や公平性が大切です。特に、評価や報酬は社員のモチベーションに関わるため、正確な評価・反映が欠かせません。
透明性・公平性のあるマネジメントが社員に伝われば、労働意欲が向上し、結果業績の向上にもつながります。評価基準を周知したり、社員とのコミュニケーションを密に取ったりするなど、社員が納得できるマネジメントに注力しましょう。
まとめ
人事マネジメントは、経営戦略に沿って人材の有効活用ができるよう管理・最適化を行い、環境整備することです。少子化が進み働き方が多様化する中で、人事マネジメントの重要性は高まり、社員や企業に与える影響も大きくなっています。
人事マネジメントでは、企業の目的や経営戦略に沿って一貫性を持って取り組むことが求められています。時代の流れに沿って柔軟かつスピーディに対応しなくてはならず、今後も重要視されるでしょう。
正確な人材の把握や評価システムの再構築など、マネジメントシステムを取り入れることで解決できる課題はたくさんあります。タレントパレットなら社員のデータ分析や人事異動のシミュレーションなど、必要な情報を一元化して管理・運用できるだけでなく、マネジメントの効率化も進められます。
すでに様々な企業で導入されており、デモや体験版も利用できるのでぜひ一度お試しください。