こんにちは。人事・経営に役立つメディア「タレントマネジメントラボ」を運営する「タレントパレット」事業部編集チームです。
「組織活性化が必要な状態が知りたい」「どういった方法で取り組めばいい?」「成功させるポイントが知りたい」という方は多いのではないでしょうか。
細分化や成果主義により従業員間のコミュニケーション不足が発生し、人材の流失が増えています。組織活性化が成功すれば、優秀な人材の確保が可能になり、会社の業績向上に繋がるでしょう。
そこで本記事では、組織活性化についての基礎知識やメリット、具体的な使い方まで解説します。
この記事を読めば、組織活性化を成功させて優秀な人材を確保できるようになります。業績の向上にもつながりますので、ぜひ最後までお読みください。
組織活性化とは従業員の積極性を高める施策
組織活性化とは、従業員が積極的に行動できる状態になるよう社内環境を整えることです。従業員が業務の生産性を上げて、会社の業績を向上させるために取り組みます。
成果主義によって従業員間のコミュニケーションが不足し、業務の情報共有や仕事のフォローが上手くいかない企業は少なくありません。面談などを実施して上司や同僚と信頼できる関係を作れれば、従業員が目標に向かって活動できる環境になるでしょう。
組織力強化について詳しく知りたい方は、別記事「組織力強化」をあわせてご確認ください。
組織活性化は離職率が高い会社で必要性が高い
組織活性化に関心が集まる背景には、テレワークの導入や仕事の細分化による、従業員間のコミュニケーション不足が挙げられます。チーム力の弱体化や離職率の高まりが進んでいる今、組織内の関係性強化が必要なのです。。
組織活性化が必要な状態は、具体的には以下の通りです。
- 従業員のモチベーションが低く、上司からの指示待ちをしている
- 会社のビジョンや目的を理解していない従業員が多く、判断基準がバラバラである
- 社内のコミュニケーションに障害があり、職場に心理的安心感が欠如している
コミュニケーション不足による、モチベーションの低下や離職率が高い理由から、組織活性化が注目を集めています。
組織活性化のメリット3選
組織活性化に取り組めば、従業員が積極的に行動できるため業績アップに繋がるでしょう。この項では、組織活性化で得られる具体的なメリットを3つ紹介します。
また、厚生労働省でも組織活性化を実施しているため、ぜひ参考にしてください。
参照元:厚生労働省|厚生労働省を変えるために、すべての職員で実現させること
従業員満足度の向上
業務の細分化によるコミュニケーション不足で、仕事の不満や悩みを相談できない企業も少なくありません。そこで、組織活性化により上司や同僚と信頼関係を築くことで、心理的安心感が高まり従業員満足度を向上させられます。
具体的には、アンケート調査や面談の実施が問題解決の糸口になります。課題に向き合い、円滑な意見交換ができる人間関係を確立することで、意欲的な仕事ができるでしょう。
生産性の向上
組織活性化の取り組みで重要なのは、会社が掲げるビジョンや目標を従業員が共有することです。従業員が会社の目標を理解していれば、業務全体の流れを把握し、会社の目標に向かって前進できるからです。
また、組織活性化により組織力が強化され、従業員同士の円滑な情報共有やフォローによって、ミスが減り生産性の向上に役立ちます。
人材の確保
人材の確保に必要不可欠なのは、従業員の帰属意識を高めることです。組織活性化の取り組みで労働環境が改善されれば、従業員は会社に愛着を持つでしょう。そして、従業員満足度が向上し、帰属意識の高まりから離職を防止できます。
労働人口が減少している現代では、人材の確保は業績アップや業務拡大への推進力になるでしょう。
また、従業員満足度が高い会社は好感度が高まり、優秀な採用希望者の増加に効果的です。
組織活性化の方法5選
従業員が組織活性化によって、最大の力を発揮するには労働環境の改善が必要です。そこで、組織活性化の実施方法について解説します。
会社のビジョンを共有する
自社のビジョンや理念は、仕事の方向性を示す重要な指針です。従業員に対し定期的に会社のビジョンを共有することで、各自の役割が明確になります。
また、従業員同士が同じ方向に進むことで、社内全体に活気がでるでしょう。組織活性化には、社員にビジョンを共有し、社内一丸となって業務に取り組んでいく必要があります。
上司と面談する
生産性の高い会社は、職場全体がアイデアや改善点を発言しやすい空気感に包まれています。上司や同僚に気を使うような職場環境では、積極的な発言はできません。
そこで、上司が部下の悩みや不満を直接聞き、アドバイスや解決策を与えることで信頼関係を構築しましょう。自由な相談ができることで組織が活性化し、部下の本音が聞けて職場環境の改善に役立ちます。
職場の交流会を開催する
組織活性化には、職場内の活発なコミュニケーションが大切です。リモート勤務や成果主義ではコミュニケーションが希薄になるため、職場の人間関係を改善する必要があります。
交流会や勉強会を開催すれば業務上の情報交換ができ、生産性が向上するでしょう。他にも、成果報告や表彰を行うことで、従業員のモチベーションアップに繋がります。
また、近年では離れた地域の従業員でもオンラインで参加できるようになり、開催が容易になりました。他の部署や直属ではない上司と繋がりができ、従業員に新しい刺激を与えることができるでしょう。
マルチ担当制を導入する
組織活性化には、マルチ担当制の導入がおすすめです。マルチ担当制とは、従業員が複数の業務を担当することで他の担当者と意見交換や議論をし、コミュニケーションを活発化する方法です。
従業員が複数の業務に携わることで、組織全体を客観的な視点で捉えられ生産やサービスの問題点に気づけるようになります。また、幅広い知識や経験を積むことで、適材適所の人材配置が可能になるでしょう。
さらに、担当者が不在でも違う人材が業務を引き継げる利点があり、スムーズなサービスの提供によって顧客満足度の向上に効果的です。
ITシステムを活用する
活発なコミュニケーションを形成するには、ITシステムを活用することです。チャットやZoomなどを活用すれば、場所や時間にとらわれずに意見交換ができます。
これまでは、紙による業務管理と一同が集まってミーティングを行ってきました。しかし、ITシステムの活用で情報の共有が容易になり、適切なタイミングにデータを使って経営戦略に役立てられます。
また、離れた部署やリモート勤務の従業員でも、オフィスに集まる必要がないことで、大幅なコストカットに貢献するでしょう。
組織活性化を成功させる3つのポイント
組織活性化成功のポイントは、従業員に働きやすい環境を提供することです。この項では、働きやすい環境を作る方法を具体的に解説します。
組織風土の改善
組織活性化を成功させるには、時代の流れに合った組織風土に改善させる必要があります。組織風土とは、会社内で従業員が認識している独自のルールです。
具体的には、以下のような独自ルールが存在します。
- 就業時間の30分前に出社
- 育児休暇は女性だけ
- 残業するのは当たり前
終身雇用制度の崩壊で、人材の流失を防ぐには働きやすい組織風土を醸成する必要があります。そこで、アンケート調査や上司と面談などを行い、従業員の要望を基に人材の成長を促す組織風土に改善していきましょう。
社会貢献の意識
会社は、サービスを提供することで社会に貢献しています。そして、従業員が業務を通して社会に貢献している意識があると、社会的使命感から高いモチベーションが維持できるでしょう。
社会的使命感を知ることで、自身の存在意義が明確になり、モチベーションの原動力になります。また、ミーティングでも売上目標と果たすべき社会的使命を伝えることで、従業員の生産性が向上するでしょう。
適切な人事評価制度
従業員に対し適切な人事評価が行われると、モチベーションは向上するでしょう。どんなに優秀な従業員でもやる気を失えば実力を発揮できないため、評価基準を明確化し、公平な評価を行うことが重要です。
評価基準が多いため、違いについて以下のようにまとめました。
評価方法 | 特徴 | |
MBO | 目標の100%達成で評価する | 数値化できない評価にも対応する |
OKR | 目標の60~70%の達成で評価する | 最初に高い目標を設定する |
コンピテンシー | 理想の従業員像を基に評価する | 人材育成の効率化ができる |
360度評価 | 全員が評価対象になる | 公平な評価ができる |
システムを使用すれば、明確な人事評価も幅広く対応します。具体的には、360度評価は公平な評価が特徴です。一方で、評価者が増えることで評価フローの効率化が必須です。
タレントマネジメントシステムの「タレントパレット」であれば、企業や職種ごとに異なる評価制度をシステム内で簡単に作成できます。明確な人事評価で組織活性化を実現させたい方は、お気軽に資料請求してください。
組織における活性化を推進するならシステムがおすすめ
組織活性化は、環境の改善が必要不可欠です。そのため、現状の把握を効率よく行うためにシステムを活用することをおすすめします。
従業員の満足度や上司との面談内容など、システムの活用で情報共有ができ、組織活性化に必要とする具体的な改善ヒントが発見しやすくなるでしょう。
設問が自由に設定できるタレントパレットのアンケート機能を使えば、自社の組織活性化の課題が見つかるでしょう。
人事業務の効率化、データ活用をするならタレントマネジメントシステムの導入が必須
人事業務をDX化することで、社員データの一元化・人材検索・人事評価・配置検討などの幅広い業務を効率化できるようになります。また、人材育成・最適配置・社員パフォーマンスの最大化など、組織力向上を目的とした一歩先のタレントマネジメントまで実現が可能です。
また、タレントマネジメントシステムを導入すれば、社員データを集約し人事評価のペーパーレス化や異動シミュレーション、ハイパフォーマー分析など、高度な施策が実施できます。タレントマネジメントを取り入れて、自社のリソースを最大限に活用しましょう。
組織活性化分析はタレントパレットを活用しよう!
タレントパレットでは、従業員サーベイ機能で集めたデータを自動で分析します。従業員サーベイ機能とは、会社が従業員のコンディションや考えを調査することです。
集めたデータの分析を行い、高活性型や戦略重視型など7つのタイプ別に組織を分類します。そして、改善するポイントや研修プログラムへの推奨をすることで、組織活性化を成功に導くことができるでしょう。
タレントパレットは、従業員のデータを一元管理することで科学的視点から自社の課題を発見し組織活性化に向けて解決策の分析が可能です。システムの使用で組織活性化に役立つ、タレントパレットの資料請求をしてみてください。
タレントマネジメントシステムの目的について詳しく知りたい方は、別記事「タレントマネジメントシステム目的」をあわせてご確認ください。